もう趣味とは言わせない♡
たった3ヶ月で
趣味を仕事へ変える！
ステージアップ講師
みたむらひかるです♡
受講生全員2か月でお申込み！
9割の受講生が収入UP！
趣味を仕事にしていくための
ノウハウ&マインドを発信中♡
お客様が書きたくなる
アンケートのコツ♡
最近お菓子を食べても
「思った味と違った」と感じたり、
せっかくカフェでお菓子を注文しても
「何かあまりおいしくなかったな」と
思うことが増えてきました。
米粉のお菓子は体に良くても
おいしく食べられないとも思っていました。
米粉を使ったものは食べにくい
イメージがありましたが、
そんなことはありませんでした！
毎回おいしいと感じる
クッキーをいただけて、
本当に嬉しいです♡
おやつを食べるのに、
体に悪いんだろうなと思いつつ
食べていて罪悪感がありました。
ちょっと甘いものを食べたい時に、
何を食べたら体にも優しいのか
分からなかったんです。
クッキーは嫌いじゃないけど、
途中で飽きてしまうクッキーばかりで
全部食べきらない。
毎日頑張っているのに、
自分へのご褒美がなかったです。
毎月ひかるちゃんのクッキーを
子どもたちと楽しみにしています。
クッキーがとっても美味しくて、
飽きずに全部食べられます。
子どもたちと一緒に食べるのが
とてもうれしいです。
体に優しいクッキーなので、
罪悪感なく食べられるのがうれしい♡
こちらはHAPPYクッキー缶定期便を
ご購入してくださった方々が
くださったお声の数々♡！
HAPPYクッキー缶定期便を
購入する前はこんな風に思っていたけど
購入してみてこうだったよ！
っというお声たち。
もぅもぅこれでもかってくらい
嬉し過ぎるお声を
たっくさんいただけるようになった
このお仕事♡
おまけに想像もしていなかった
その方の情景が目に浮かぶくらいな
お役に立てたんだと感じることができる
嬉し過ぎるご感想が
たっぷり～っっ♡！
昨日もキッチンデーだったのですが
このご感想を読んでから
キッチンへ行くので
テンションあげあげ～！！！
わたしのモチベーションを
あげてくれたり♡
ますます
お役に立っていきたいんだ！！
っと思わせてくださる
お客様のお声は
スペシャルギフト♡
わたしも買いたいな♡
を後押しするお声だったり
こんなすごい人なんだ♡と
実績にもなるお声だったり
こんな人になりたいな♡と
憧れにもなるお声だったりする
スペシャルギフト♡
レッスンや講座の後に
口頭でお伝えくださったり
メールを送ってくださる
ご感想もめちゃくちゃ嬉しいんですが
お客様のお声を
スペシャルギフトにしていくためには
アンケートが必要不可欠♡
でもでも正直
アンケートってそんなに
カンタンにいただけるものじゃない・・・
だってぶっちゃけ！
ちょっと面倒くさくないですか？
(ひど・・・！)
わたしはアンケートに答えると
ポイントもらえます！
ってものにも基本答えないですし
数多く集めてます！
的なアンケートも
基本こたえない・・・
ひかるちゃんひど・・・
冷血人間か！！
ってお声が聞こえてきそうなんだけど
わたしが答えるのをためらってしまう
アンケートって
何が聞きたいのかが
よくわからない・・・
んです。
何が聞きたいんだろう・・・
っと思いながら
「アンケートのご協力
お願いします！」
っと言われても
どう力になっていいのか
わ か ら な い ・・・
その結果
ま、いっか・・・
っとスルーしてしまうことに。
いやね、
わたしだって
こんな想いがあって
アンケートに協力して欲しいんです！
って方のお役に立てるとなると
前のめりで
アンケートにだって
答えちゃうんです♡
どんな目的で
とっているアンケートなのか
どんなことを書いたら
喜ばれるアンケートなのか
わからないと時間もかかる・・・
だから
ま、いっか・・・
また今度にしよ・・・
って思っちゃうんですよね。
お役に立ちたいという
気持ちはあるけれど
わたしのような
めんどくさがりな方も
たくさんいると思うんです。
でもでも♡！
そんなめんどくさがりさんでも
今すぐアンケート書きたい！
っとなるポイントがあるんです♡
それは・・・
例)を入れてあげること♡
『受講してみてどうでしたか？』
の問いに
例)レッスンの内容はもちろん
一緒に参加して下さったメンバーから
得られたことがたくさんでした！
『講師三田村光について
思ったことはいかがでしたか？』
例)早口で少し聞き取りにくかった！
と書いてみることで
こんな風に書いたらいいんだな・・・
こんな風に書いたら
喜ばれるんだな・・・
ってことがわかると
人って書きたくなるし
答えたくなる・・・♡
こんなことでいいんですね？
難しく考えちゃってました♡
っと言ってくださる方も
いてくださるくらい
例があるだけで
お客様ご自身も気楽な気持ちで
答えることができるので
どんどん嬉し過ぎる
ご感想をいただけるように
なったんです♡
その上
アンケートから
どんなことに悩んでて
どんな未来が理想なのか
知ることができて
アンケートのご感想からも
フォローをすることができ
信頼関係を深めていくことができるので
次はコレも気になっているんです♡
っと次の予約まで
いただけるように
なったんです♡！
アンケートはお客様の
お悩みも叶えたい未来も
引き出してくれる
スペシャルギフト♡
どんな風に聞いたら
お悩みも叶えたい未来も
引き出せる質問になるかは
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アンケートのお声を読みながら
向かったキッチンでの制作は
いつも以上に満足度の高い
お時間になったんです♡！
キッチンのオーナーさんへも
アシスタントをしてくださっている
Kちゃんへも感謝の気持ちが
こみ上げます♡
今日も最後まで
お読みいただきありがとうございました♡
みたむらひかるってどんな人？？
クッキー教室を主宰するようになった
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